Alex Ceesay Coaching erbjuder personlig onlinecoachning inom träning, kost och livsstil. Tjänsten tillhandahålls av Alex Ceesay ("Coachen") och riktar sig till privatpersoner i Sverige och övriga Norden.
Coachingen levereras digitalt via app, videosamtal, e-post och meddelandetjänster. Fysiska möten ingår inte om inget annat uttryckligen avtalats.
Avtalet ingås mellan:
Avtalet träder i kraft när:
Klienten måste vara minst 15 år. Klienter under 18 år behöver målsmans godkännande, vilket bekräftas skriftligen innan programstart.
| Paket | Pris | Villkor |
|---|---|---|
| Standard (18+) | 1 900 kr/mån | Löpande, faktureras månadsvis i förskott |
| Ungdomspris (under 18) | 999 kr/mån | Löpande, kräver målsmans godkännande |
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där tillämpligt. Alex Ceesay Coaching förbehåller sig rätten att justera priser med 30 dagars förvarning.
Betalning sker via faktura (Swish, banköverföring eller kortbetalning). Betalningsvillkor: 10 dagar netto om inget annat avtalats.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen (8 % + referensränta). Återkommande utebliven betalning kan leda till att coachingen pausas tills skulden är reglerad.
Alex Ceesay Coaching är godkänd som friskvårdsaktivitet hos de flesta svenska arbetsgivare. Vi tillhandahåller kvitto och intyg för din ansökan. Det är klientens eget ansvar att kontrollera villkoren med sin arbetsgivare.
Vid köp via internet har du som konsument 14 dagars ångerrätt från avtalets ingående, i enlighet med Distansavtalslagen (2005:59). Ångerrätten gäller dock inte om du uttryckligen begärt att tjänsten påbörjas under ångerfristen och tjänsten redan har påbörjats.
För att utöva ångerrätten, skicka ett tydligt meddelande till leads@alexceesaycoaching.com med ditt namn, ordernummer och begäran om ångring innan ångerfristens utgång.
Löpande abonnemang kan avslutas med 14 dagars uppsägningstid till slutet av innevarande faktureringsperiod. Uppsägning sker skriftligen via e-post. Redan fakturerade perioder återbetalas inte, förutom i de fall pengarna-tillbaka garantin tillämpas (se §5).
Alex Ceesay Coaching erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka garanti under följande villkor:
Vi förbehåller oss rätten att begära dokumentation (träningslogg, kostdagbok, check-in-historik) för att utvärdera en återbetalningsbegäran. Garanti gäller ej vid uppenbar misskötsel av programmet.
För att coachingen ska ge maximalt resultat förväntas klienten:
Upprepade uteblivna check-ins utan förvarning eller grov misskötsel kan leda till att avtalet avslutas utan återbetalning.
Klienten bekräftar att han/hon är i tillräckligt god hälsa för att delta i ett träningsprogram. Vid osäkerhet rekommenderas läkarkonsultation innan programstart. Klienter med pågående medicinska tillstånd, skador eller graviditet ansvarar för att informera Coachen och att erhålla läkarens godkännande.
Alex Ceesay Coaching ansvarar inte för skador som uppstår till följd av träning om klienten undanhållit relevant hälsoinformation.
Allt material som tillhandahålls inom coachingprogrammet — träningsprogram, kostplaner, videor, dokument och annat innehåll — är Alex Ceesay Coachings egendom och skyddas av upphovsrätt.
Klienten erhåller en personlig, icke-överlåtbar licens att använda materialet under den aktiva coachingperioden. Det är förbjudet att:
Alex Ceesay Coachings totala ansvar gentemot klienten är begränsat till det belopp klienten faktiskt betalat under den senaste 30-dagarsperioden. Vi ansvarar inte för:
Ingen av parterna är ansvarig för dröjsmål eller utebliven prestation som orsakas av omständigheter utanför partens rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till: naturkatastrofer, pandemi, krig, myndighetsåtgärder, långvarig sjukdom eller tekniska avbrott hos tredjepartsleverantörer.
Vid force majeure ska den drabbade parten utan dröjsmål informera den andre parten. Om situationen kvarstår i mer än 30 dagar äger båda parter rätt att häva avtalet utan kostnadsansvar.
Alex Ceesay Coaching förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas aktiva klienter via e-post med minst 30 dagars varsel. Fortsatt nyttjande av tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär godkännande av de nya villkoren.
Aktuell version finns alltid tillgänglig på webbplatsen. Versionsdatumet anges längst upp på denna sida.
Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.
Uppstår en tvist försöker vi alltid lösa den i godo. Om överenskommelse inte kan nås kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN):
Du kan även använda EU-kommissionens plattform för onlinelösning av konsumenttvister: ec.europa.eu/consumers/odr
För frågor om dessa villkor, kontakta oss: